개인정보처리방침

(주)불레부(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

이 사이트는 상품을 판매하지 않으며 회원 가입 절차가 없습니다. 개인정보는 B2B 제작 견적 문의를 접수하고 회신하는 목적으로만 처리합니다. 상품 구매와 관련한 개인정보 처리는 불레부몰(vulevumall.com)의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 견적 문의 접수 및 회신 — 문의 내용 확인, 견적 산출, 제작 상담 진행, 결과 통지
• 거래 이력 관리 — 반복 발주 시 이전 문의 내역 확인
• 고충 처리 — 문의인의 신원 확인, 사실조사를 위한 연락 및 처리결과 통보

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 회사는 견적 문의 접수 시 다음의 개인정보를 수집합니다.

② 서비스 이용 과정에서 다음의 정보가 자동으로 생성되어 수집됩니다.

• 접속 브라우저 정보(User-Agent), 문의 접수 일시, 문의를 시작한 페이지 경로

③ 회사는 주민등록번호 등 고유식별정보, 계좌·카드 등 결제정보, 배송지 정보를 수집하지 않습니다. 별도의 마케팅 수신 동의를 받지 않으며 광고 목적으로 이용하지 않습니다.

④ 개인정보 수집방법 — 견적 문의 화면에서 이용자가 직접 입력 및 파일 첨부

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 견적 문의 정보는 접수일로부터 3년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 반복 발주가 이루어지는 기업 간 거래의 특성상 이전 문의 이력을 확인해야 하는 경우가 있어 이 기간을 두었습니다.

③ 첨부된 로고 파일은 접수일로부터 90일간 보유한 뒤 자동으로 삭제합니다. 제작·견적 검토에 필요한 기간만 두기 위한 것으로, 문의 내용(제②항 3년)보다 짧습니다. 담당자가 회사 내부 업무용 컴퓨터로 내려받은 사본은 해당 건의 제작·견적 검토가 끝나면 파기합니다.

④ 이 사이트는 전자상거래를 하지 않으므로 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·결제·배송 기록 보존 의무가 적용되지 않습니다.

⑤ 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 보유 기간과 무관하게 즉시 파기합니다.

⑥ 회사는 문의 관리를 위하여 접수된 문의 내역을 회사 내부의 업무용 컴퓨터로 내려받아 업무용 파일로 보관합니다. 이 사본은 회사 내부에서 문의 응대 목적으로만 이용하며, 제②항의 보유 기간이 지나거나 제⑤항의 삭제 요청이 있는 경우 원본과 함께 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 위 수탁업체 중 Vercel Inc.와 Neon, LLC의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 아래와 같이 알려드립니다. 카페24 주식회사는 국내 사업자이며 서버도 국내에 있어 국외 이전이 발생하지 않습니다.

③ 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 대표전화(02-2248-8799)로 문의해 주시면 온라인 접수 없이 동일하게 상담을 진행해 드립니다. 거부하시더라도 견적 상담을 받으시는 데에는 아무런 불이익이 없으며, 다만 온라인 견적 문의 화면은 이용하실 수 없습니다.

④ 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에서 정한 사항을 준수하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 메일로 전달된 문의 내용은 담당자 메일함에서 함께 삭제합니다. 회사 내부 컴퓨터에 내려받아 보관 중인 업무용 파일도 같은 방법으로 함께 삭제합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 이 사이트에는 회원 계정이 없으므로, 권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 연락하시는 방법으로 하실 수 있습니다. 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보 오류 등에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 이 사이트는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

② 회사는 방문 현황을 파악하기 위해 Vercel Inc.의 방문 통계 도구(Web Analytics)를 사용합니다. 이 도구는 이용자의 기기에 쿠키를 저장하지 않으며, 방문한 페이지 주소, 이전 페이지(유입 경로), 브라우저·운영체제·기기 종류, 국가·지역 정보를 개인을 식별할 수 없는 형태로 집계합니다. 방문자를 구분하기 위한 정보는 24시간이 지나면 폐기됩니다.

③ 웹 글꼴은 회사 서버에 직접 담아 제공하므로, 페이지를 여는 것만으로 외부 사업자에게 접속 기록이 전달되지 않습니다.

④ 견적 문의 접수 과정에서 자동 수집되는 항목은 제2조 제②항과 같으며, 문의를 접수하지 않으면 수집되지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 제한하고, 개인정보 보호책임자를 지정하여 관리하고 있습니다.
• 기술적 조치 — 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 부여하며, 개인정보 송수신 시 암호화 통신(SSL/TLS)을 적용합니다.
• 물리적 조치 — 개인정보가 보관되는 시스템은 외부로부터의 접근이 통제된 구역에 설치·운영됩니다. 문의 내역을 내려받아 보관하는 업무용 컴퓨터는 사내에 두고 담당자만 사용하며, 해당 파일은 외부 저장매체나 외부 서비스로 반출하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

② 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는, 변경사항의 시행일 최소 7일 전부터 이 페이지를 통하여 고지합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026-09-28 부터 적용됩니다.